История создания

Был создан в результате обращения одного из региональных агентств, работающее по модели франчайзинга под именем известного на данном рынке бренда недвижимости. В 2017 году мы приняли решение создать систему для автоматизации работы с объектами недвижимости с нуля, которая будет иметь возможность интеграции с amoCRM. Именно это решение и стало прародителем существующего сервиса Palatar.

Проблематика и задачи

— Недостаток функционала для работы с покупателями.
— amoCRM не имеела блока работы с объектами.
— Риелтор должен был выполнять двойную работу, так как необходимо работать параллельно в двух системах.
— Не было возможности выполнить интеграцию с существующей системой автоматизации из-за ряда ограничений.
— Остановка развития текущей системы и игнорирование пожеланий клиентов.

Palatar сейчас

Это сервис для автоматизации работы с объектами недвижимости, который работает как самостоятельно, так и в связке с amoCRM. Именно нативная интеграция с amoCRM дает максимум возможностей для агентства недвижимости.
Palatar имеет 14-дневную демо-версию. Зарегистрироваться можно самостоятельно. Сервисом пользуются несколько десятков клиентов.

  1. Palatar позволяет создавать объекты недвижимости, публиковать их на рекламных площадках (ЦИАН, Авито, Дом.Клик, Яндекс.Недвижимость) и сайте агентства.
  2. Объекты агентства можно просматривать в трех режимов просмотра, включая одновременное отображение всех объектов на карте. Кроме этого Palatar позволяет создавать индивидуальные подборки, которые адаптированы под мобильные устройства. Подборки можно создавать как из веб-версии сервиса, так и из мобильного приложения. Агентам приходят уведомления о том, когда клиент открыл подборку или поставил лайк понравившемуся объекту.
  3. Интеграция с amoCRM позволяет выстраивать несколько процессов (работа с продавцами, покупателями, риелторами других агентств недвижимости, рекрутинг агентов). В amoCRM можно подключить телефонию, мессенджеры, сайт. Все обращения по опубликованным на рекламных площадках объектам зафиксируются в amoCRM автоматически. Вы всегда сможете прослушать разговор агента с клиентом, написать клиенту в WhatsApp прямо из CRM и т.д. Воронки продаж покажут, на каком этапе принятия решения находятся клиенты.

Что дальше

Каждые пол года мы выпускаем большие обновления для Palatar, расширяем функционал, обновляем интерфейс и делаем сервис еще более удобным для наших пользователей. В данный момент мы активно продолжаем развивать сервис для агентств недвижимости Palatar.