Распределение сделок

Позволяет автоматизировать работу по передаче входящих обращений на пользователей amoCRM
1 499₽/мес.
7
первых дней бесплатно

Как это работает

Автоматизируйте работу по передаче входящих обращений на пользователей amoCRM

Распределение сделок в amoCRM
Контролируйте равномерность распределения сделок на менеджеров

Распределение сделок в amoCRM
Настраивайте распределение в зависимости от рабочего графика менеджеров. Доступны два типа графика: недельный и сменный
Распределение сделок

Обзор функций и инструкция

Кейс использования

Автоматизация распределения сделок в amoCRM между менеджерами и отделами


Зачастую в компании есть отделы, которые работают с различными продуктами и услугами. Важно при создании новых заявок распределять лиды на квалифицированных сотрудников, которые знают продукт и легко могут взаимодействовать с клиентом.
Для такой работы мы используем наш виджет Распределения сделок, которые позволяют настроить распределение зависимо от продукта или услуги, а также распределять заявки на сотрудников отдела причём использовать личный график для каждого из сотрудников. 
Для этого в диджитал воронке в настройках виджета, задаем параметр продукта и добавляем в настройки сотрудников определённого отдела, тем самым решили вопрос распределения заявок по продукту.

Как настроить виджет "Распределение сделок"

  1. Добавьте в Digital Pipeline виджет на этап с которого должно происходить распределение. Укажите условие для распределения – например значение поля. 
  2. Добавьте пользователей, которые будут получать заявки. При необходимости укажите их график работы. 
  3. В завершении достаточно будет указать дополнительные параметры связанные со сменой ответственного и подтвердить изменения кнопкой «Сохранить».

Результат

  1. Менеджеры и руководители не тратят контроль на распределение сделок "вручную".
  2. Равномерная загрузка менеджеров.
  3. Заявки распределяются только на тех менеджеров, которые готовы обработать ее в кратчайшие сроки. 

Отзывы о виджете10

Отличный виджет, справляется с поставленной задачей.
Пользователь
20.07.2023
Удобно распределяет сделки с сайта и вк, в нашем кейса для мебельной компании это очень удобно.
Суркова Регина Хасяновна
08.06.2023
Виджет хороший, но ставлю 4-ку. У ребят пару месяцев назад были сбои, долго мучались, но работу восстановили, пока всё работает стабильно, поддержка на связи.
Call center
06.10.2022
Виджет очень нравится, работает без нареканий, поставили нужные триггеры на различные статусы для распределения. Теперь тратим меньше времени на рутинную работу. Спасибо!
Ковалевский Дмитрий
14.07.2022
Пробовали разные варианты, поставили виджет на тестирование, ребята из поддержки помогли нам с настройками, но подошел не весь функционал. У нас несколько отделов, один из отделов получает заявки в % соотношении, но сейчас пока этого в виджете нет, очень ждём доработку.
Екатерина Устинова
17.06.2022
Используем виджет очень давно, очень здорово, что можно настроить распределение по сменам и по графику 5 через два. Можно включить в разных воронках и на разных этапах. Также ребята очень быстро отвечают в поддержке, если нужно помощь.
Дмитрий Прокофьев
14.06.2022
Сменный график только у них нашёлся
Ганичева Оксана
26.04.2021
Виджет очень выручает
Евгений
05.03.2021
Очень толково сделано, удобно и качественно.
admin
17.11.2020
Хороший виджет!
Дмитрий
05.03.2020

Распределение сделок

Попробуйте виджет бесплатно в течение 7 дней!
1 499₽/мес.
7
первых дней бесплатно
Телеграм-канал про CRM. Пишем, обсуждаем, проводим войсчаты. Телеграм-канал про CRM. Пишем, обсуждаем, проводим войсчаты.