История создания
Как родилась идея создания сервиса Palatar?
Руководитель и сооснователь Ингруппы,
Михаил Васянин
Идея родилась после обращения одного из региональных агентств, работающее по модели франчайзинга под именем известного на данном рынке бренда недвижимости. В 2017 году мы приняли решение создать систему для автоматизации работы с объектами недвижимости с нуля, которая будет иметь возможность интеграции с amoCRM. Именно это решение и стало прародителем существующего сервиса Palatar, над которым мы работаем по настоящее время.
Какие проблемы решает сервис?
- Недостаток функционала для работы риэлторских агентств с покупателями.
- amoCRM не имеет блока работы с объектами.
- Риелтор выполняет двойную работу, так как необходимо работать параллельно в двух системах.
- Нет возможности выполнить интеграцию с существующей системой автоматизации из-за ряда ограничений.
- Остановка развития текущей системы агентства и игнорирование пожеланий клиентов.
Palatar сейчас
Palatar сегодня - это сервис для автоматизации работы с объектами недвижимости, который работает как самостоятельно, так и в связке с amoCRM. Именно нативная интеграция с amoCRM дает максимум возможностей для агентства недвижимости. Palatar имеет 14-дневную демо-версию. Зарегистрироваться можно самостоятельно. Сервисом пользуются несколько десятков клиентов.
Palatar позволяет создавать объекты недвижимости, публиковать их на рекламных площадках (ЦИАН, Авито, Дом.Клик, Яндекс.Недвижимость) и сайте агентства.
Объекты агентства можно просматривать в трех режимах, включая одновременное отображение всех объектов на карте. Кроме этого, Palatar позволяет создавать индивидуальные подборки, которые адаптированы под мобильные устройства. Подборки можно создавать как из веб-версии сервиса, так и из мобильного приложения. Агентам приходят уведомления о том, когда клиент открыл подборку или поставил лайк понравившемуся объекту.
Интеграция с amoCRM позволяет выстраивать несколько процессов (работа с продавцами, покупателями, риелторами других агентств недвижимости, рекрутинг агентов). В amoCRM можно подключить телефонию, мессенджеры, сайт. Все обращения по опубликованным на рекламных площадках объектам зафиксируются в amoCRM автоматически. Вы всегда сможете прослушать разговор агента с клиентом, написать клиенту в WhatsApp прямо из CRM и т.д. Воронки продаж покажут, на каком этапе принятия решения находятся клиенты.
Что дальше?
Каждые пол года мы выпускаем большие обновления для Palatar, расширяем функционал, обновляем интерфейс и делаем сервис еще более удобным для наших пользователей. В данный момент мы активно продолжаем развивать сервис для агентств недвижимости Palatar.