1. Все коллеги сразу здесь, и не надо никого добавлять ручками. Обычно, у нас тесные контакты с десятком коллег, а вот с остальной компанией мы почти не общаемся. И вдруг кому-то надо написать впервые или добавить в группу, и это превращается в «челлендж». Как правило, есть какой-то групповой чатик, куда надо залезть, найти его там, добавить… А если мы не знаем имени, а только должность?
2. А еще вопрос конфиденциальности и безопасности. В корп.мессенджере никто из сотрудников не хранит у себя контакты всех остальных работников компании. Человек ушел из компании и потерял все контакты (руководители оценят).
3. Это очень удобно, когда рабочее и личное разделены. Сейчас был пуш от жены или от бухгалтерии? Я могу определить по звуку.
4. Рабочих коммуникаций очень много. Да, если вы аккуратный, вы создаете отдельные папки в телеге, тащите туда рабочее ручками, но, скорее всего, вы просто тонете в бесконечных бейджах от новостных каналов, коллег и бабушки в кучу.
5. Самая крутая фишка «amo: корпоративный мессенджер» - это боты автоматизации микро-процессов. В простом конструкторе вы рисуете схему, например, согласование счета, или отпуска, или заказа канцелярии, и далее бот сам ходит по нужным людям и уточняет: можно/нельзя/почему.
6. Автоматизация микро-процессов - это не только про эффективность, но и вопрос безопасности. Например, доступы. Чтобы быть уверенным, что после расставания с человеком мы забрали у него все доступы, нам надо для начала где-то фиксировать, что мы ему ранее выдали - вести реестр доступов. А как получить такой реестр? Выдавать доступы тоже по процессу. Делаем сначала бота, который будет собирать заявки на выдачу доступа и складывать данные в табличку, а потом делаем бота на отзыв ранее выданных доступов. Балдеем от того, что уволенные сотрудники гарантированно теряют доступ к нашим сервисам (а не везде можно намутить SSO).
А еще amo-мессенджер - это удобный интерфейс, привычные звонки и видеоконференции. И нет, ни в коем случае мессенджер не должен быть частью никаких корп. порталов и софтверных комбайнов.
Люди, которые хоть попользовались хорошим корп. мессенджером, потом не представляют, как можно вообще работать без такого инструмента. Кстати, amo-мессенджер для команд из 5 человек бесплатен.